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Verbraucherzentrale Dormagen berät jetzt auch zum Thema Rundfunkgebühren
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„Wann muss ich Rundfunkgebühren zahlen?“ „Wieso schreibt die GEZ mich immer wieder an?“ oder „Kann ich mich von den Gebühren befreien lassen?“ Bei solchen Fragen und bei Problemen rund um das Thema Rundfunkgebühren können Ratsuchende ab sofort den Service der Verbraucherzentrale NRW in Dormagen nutzen. Die Beratungsstelle Dormagen bietet als neutrale Instanz Information und Hilfe an – etwa wenn ein Antrag auf Gebührenbefreiung gestellt werden soll oder wenn Paare nach ihrer Heirat doppelt zahlen.
Bei einer persönlichen Beratung in der Dormagener Beratungsstelle können Verbraucher ihre Belange schildern und sich bei Bedarf mit Informationsmaterial versorgen. In Konfliktfällen übernimmt die Verbraucherzentrale die Verhandlungen mit der GEZ bzw. dem WDR.
Das Angebot wurde in einer Pilotphase im Ruhrgebiet getestet. Nach den Erfahrungen des ersten Jahres beziehen sich die häufigsten Nachfragen auf Probleme im Umgang mit Befreiungen und zur Gebührenpflicht. Vielfach hatten Verbraucher sich bereits vergeblich um eine Lösung ihres Problems bemüht. Durch die Intervention der Verbraucherzentrale konnte in vielen Fällen eine für den Verbraucher positive Lösung gefunden werden.
Weitere Informationen zum Beratungsangebot gibt es auch im Internet unter dem untenstehenden Link (Klick auf weitere Infos).
Nicht nur in der Beratungsstelle in Dormagen, Unter den Hecken 1, sondern auch im Sozialen Zentrum Hackenbroich, an der Hackhauser Str. 57, können sich Interessierte dienstags von 10 bis 12 Uhr während der Sprechzeiten der Verbraucherzentrale Dormagen zum Thema Rundfunkgebühren informieren. 
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05.02.2010 / 19:52 Uhr — Verbraucherzentrale Dormagen / bs
Bei einer persönlichen Beratung in der Dormagener Beratungsstelle können Verbraucher ihre Belange schildern und sich bei Bedarf mit Informationsmaterial versorgen. In Konfliktfällen übernimmt die Verbraucherzentrale die Verhandlungen mit der GEZ bzw. dem WDR.
Das Angebot wurde in einer Pilotphase im Ruhrgebiet getestet. Nach den Erfahrungen des ersten Jahres beziehen sich die häufigsten Nachfragen auf Probleme im Umgang mit Befreiungen und zur Gebührenpflicht. Vielfach hatten Verbraucher sich bereits vergeblich um eine Lösung ihres Problems bemüht. Durch die Intervention der Verbraucherzentrale konnte in vielen Fällen eine für den Verbraucher positive Lösung gefunden werden.
Weitere Informationen zum Beratungsangebot gibt es auch im Internet unter dem untenstehenden Link (Klick auf weitere Infos).
Nicht nur in der Beratungsstelle in Dormagen, Unter den Hecken 1, sondern auch im Sozialen Zentrum Hackenbroich, an der Hackhauser Str. 57, können sich Interessierte dienstags von 10 bis 12 Uhr während der Sprechzeiten der Verbraucherzentrale Dormagen zum Thema Rundfunkgebühren informieren.