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Aktuell: Vorsicht vor Mail mit gefährlichem zip-Anhang
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In der Dormagener Beratungsstelle der Verbraucherzentrale NRW häufen sich zur Zeit Anfragen von verunsicherten Empfängern unberechtigter Zahlungsaufforderungen per E-Mail. Für angebliche Bestellungen von Computern oder Kameras sollen Beträge über mehrere hundert Euro fällig sein oder die Empfänger werden als "Nutzer" eines E-Mail-Dienstes begrüßt. Angeblich haben sie sich für ein "Mail Upgrade" angemeldet, mit dem sie "jetzt bis zu 650 Mitteilungen pro Monat gebührenfrei versenden" könnten. Für diese Leistungen, an dessen Bestellung sich keiner der Verbraucher erinnert, sollen sehr unterschiedliche Beträge "von Ihrem Bankkonto abgeschrieben" oder auch "von Ihrem Konto abgebucht" werden. Mal sind es 548,68 oder auch 995,65 Euro.
Die Mails stammen stets von kryptischen Absenderadressen wie etwa "clintuscan@cs.com" oder "claudioalcerro@cablecolor.com". Wer sich dahinter verbirgt, wird nie verraten. Alle Nachrichten enden nur: "Mit freundlichen Grüßen, Ihr Kundenservice". Begleitet wird die E-Mail von einer zip-Datei. Dem Anhang sollen die Empfänger "die Zahlungsauforderungen" entnehmen. Dort fänden sie auch das Formular für die zweiwöchige Widerrufsfrist. Einer der vermeintlichen Kunden drückte den Antwortbutton, um genau das zu tun: den angeblichen Vertrag vorsorglich zu widerrufen. Anschließend las er erstaunt, seine Mail könne nicht zugestellt werden, da es die Adresse nicht gebe. Die zip-Datei dagegen rührte er nicht an. Und das war gut so. Denn wer die anklickt, öffnet ein Programm, das sich auf dem Computer installiert. Die Verbraucherzentrale hat die Datei durch mehrere Virenscanner prüfen lassen. Ergebnis: Sie enthält sogenannte Trojaner, die auf dem Rechner Daten ausspähen können. Dorothea Khairat, Leiterin der Dormagener Beratungsstelle, rät deshalb: "Die zip-Datei auf keinen Fall öffnen und die Mail am besten gleich komplett löschen!"
Fragen zum Thema beantworten die Beratungskräfte persönlich in der Verbraucherzentrale Dormagen, Unter den Hecken 1, oder telefonisch unter 02133-43074.
Die Öffnungszeiten:
Montag: 9.30-12.30, 14-18 Uhr
Dienstag: 9.30-12.30, 14-17 Uhr
Donnerstag: 9.30-12.30, 14-17 Uhr
Freitag: 9.30-13.30 Uhr 
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04.05.2012 / 13:10 Uhr — Presseinfo VZ / duz
Die Mails stammen stets von kryptischen Absenderadressen wie etwa "clintuscan@cs.com" oder "claudioalcerro@cablecolor.com". Wer sich dahinter verbirgt, wird nie verraten. Alle Nachrichten enden nur: "Mit freundlichen Grüßen, Ihr Kundenservice". Begleitet wird die E-Mail von einer zip-Datei. Dem Anhang sollen die Empfänger "die Zahlungsauforderungen" entnehmen. Dort fänden sie auch das Formular für die zweiwöchige Widerrufsfrist. Einer der vermeintlichen Kunden drückte den Antwortbutton, um genau das zu tun: den angeblichen Vertrag vorsorglich zu widerrufen. Anschließend las er erstaunt, seine Mail könne nicht zugestellt werden, da es die Adresse nicht gebe. Die zip-Datei dagegen rührte er nicht an. Und das war gut so. Denn wer die anklickt, öffnet ein Programm, das sich auf dem Computer installiert. Die Verbraucherzentrale hat die Datei durch mehrere Virenscanner prüfen lassen. Ergebnis: Sie enthält sogenannte Trojaner, die auf dem Rechner Daten ausspähen können. Dorothea Khairat, Leiterin der Dormagener Beratungsstelle, rät deshalb: "Die zip-Datei auf keinen Fall öffnen und die Mail am besten gleich komplett löschen!"
Fragen zum Thema beantworten die Beratungskräfte persönlich in der Verbraucherzentrale Dormagen, Unter den Hecken 1, oder telefonisch unter 02133-43074.
Die Öffnungszeiten:
Montag: 9.30-12.30, 14-18 Uhr
Dienstag: 9.30-12.30, 14-17 Uhr
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