Currenta will den Besucherempfang aufwerten
29.11.2024 / 16:21 Uhr — Info Currenta / duz
Am Leverkusener Standort ist die Vision bereits Wirklichkeit geworden: „Hier verfügen wir über einen Zentralen Besucherempfang, der modern, offen und einladend ist. Das war für uns Grund genug, solche Räumlichkeiten auch in Dormagen und Uerdingen zu schaffen“, erklärt Lars Friedrich, Leiter der Business Unit Site bei Currenta und Chempark-Leiter für den Standort Uerdingen. Zudem werden die Besucherempfänge aufgewertet. So stehen dort künftig moderne Besprechungsräume im direkten Standortumfeld zur Verfügung. Auch beim Dialog mit der Nachbarschaft spielen die drei Besucherempfänge künftig eine hervorgehobene Rolle. So werden die Chempunkte – sprich: die von Currenta in den Innenstädten Leverkusens, Dormagens und Uerdingens betriebenen Nachbarschaftsbüros – in die neu gestalteten Besucherempfänge umziehen. Von dort aus werden die Anliegen der Nachbarschaft, Kunden und Dienstleister sowie Besuchergruppen künftig gebündelt bearbeitet.
Friedrich: „Mit dem neuen Konzept bekennen wir uns ganz klar zum Nachbarschaftsdialog. Wir wollen unsere Chempark-Standorte noch stärker öffnen und unseren Nachbarn sowie der interessierten Öffentlichkeit möglichst spannende Einblicke bieten.“ Wo ginge das besser als in unmittelbarer Nähe zum jeweiligen Werk. Auch für Besuchergruppen sind die Zentralen Besucherempfänge die erste Adresse. „In Leverkusen können wir zum Beispiel Schülergruppen im Foyer mit dem Digitalen Zwilling genau erklären, wo was ist und wie der Stoffverbund funktioniert.“
Der Umbau in Dormagen und Krefeld befindet sich in der Planungsphase, die Arbeiten beginnen demnächst. Die bisherigen Ansprechpartner bleiben erhalten und stehen weiterhin für die Anliegen der Nachbarschaft zur Verfügung. Gespräche können künftig in den Nachbarschaftsbüros der Besucherempfänge stattfinden. Die Buchung von Terminen ist schnell und einfach per Mail an nachbarschaft@chempark.de möglich. Über diese Adresse können Nachbarn auch jederzeit Fragen, Kritik und Anregungen platzieren.
Präsent sein, wo Menschen sich begegnen
Ein weiterer Baustein des neuen Konzepts: Dahin gehen und präsent sein, wo die Menschen sind. „Wir sehen uns als festen Teil der Stadtgesellschaften an unseren Standorten. Deshalb werden wir auch in Zukunft ganz stark dort vertreten sein, wo sich die Bürger treffen und begegnen“, hebt Friedrich hervor. Das können zum Beispiel Märkte, Stadtfeste und Aktionstage sein. Mit einem mobilen Pop-up-Stand sollen in Zukunft zudem gezielt Viertel, Orte und Events angesteuert werden, um mit den Nachbarinnen ins Gespräch zu kommen.
Fotoquelle: Currenta
Modell für einen einladenden Besucherempfang steht der Standort Leverkusen |